Ciudad de México.— Una nueva alternativa de movilidad busca ganar terreno en el mercado mexicano de transporte por aplicación. Se trata de TIK TAK, una plataforma mexicana que conecta pasajeros y conductores mediante una aplicación móvil y que actualmente concentra su operación en la Ciudad de México y el Estado de México.
A través de su aplicación, los usuarios pueden solicitar viajes desde su teléfono, consultar información del conductor y del vehículo antes de iniciar el servicio y elegir entre diferentes alternativas de movilidad.
Una propuesta enfocada en pasajeros y conductores
Uno de los aspectos que distingue a TIK TAK es su enfoque en ofrecer una alternativa tanto para quienes necesitan trasladarse como para quienes buscan generar ingresos como conductores.
La plataforma cuenta con una aplicación independiente para conductores, desde la cual pueden conectarse cuando se encuentran disponibles y recibir solicitudes de viaje.
De acuerdo con la información proporcionada por la empresa, TIK TAK mantiene un esquema de 10% de comisión por viaje para los conductores, buscando que una mayor proporción del valor de cada servicio permanezca en manos del socio conductor.
Tecnología para solicitar viajes
El funcionamiento de TIK TAK parte de un modelo sencillo: el pasajero establece su punto de recogida y destino desde la aplicación y solicita el servicio.
Antes de iniciar el viaje, el usuario puede consultar información relacionada con el conductor y el vehículo asignado, proporcionando mayor información al pasajero antes de abordar.
La plataforma también contempla diferentes tipos de servicio y opciones de movilidad, dependiendo de la disponibilidad de vehículos en cada zona.
Una estrategia de crecimiento por ciudades
El crecimiento de las plataformas de movilidad depende en buena medida de contar con suficientes conductores disponibles para atender la demanda.
Por ello, TIK TAK trabaja en la incorporación de nuevos conductores mientras desarrolla su presencia en distintas zonas del país.
La estrategia busca fortalecer primero la disponibilidad de vehículos en las ciudades y zonas donde existe una mayor oportunidad de generar viajes, para posteriormente incrementar la promoción dirigida a los usuarios.
Promociones para nuevos usuarios
Como parte de sus acciones para atraer pasajeros, TIK TAK también ha comenzado a utilizar promociones y códigos de descuento.
Entre sus campañas recientes se encuentra el código TIK50, mediante el cual los nuevos usuarios pueden obtener un descuento en sus viajes, de acuerdo con las condiciones de la promoción.
Estas acciones forman parte de una estrategia para incentivar que nuevos pasajeros conozcan la plataforma y prueben el servicio.
Un mercado cada vez más competido
El mercado mexicano de transporte mediante aplicaciones se ha convertido en un sector altamente competitivo, con usuarios que buscan diferentes combinaciones de precio, disponibilidad, seguridad y experiencia.
En este escenario, nuevas plataformas como TIK TAK buscan encontrar un espacio ofreciendo alternativas tanto a pasajeros como a conductores.
El reto para la compañía será convertir el crecimiento de su comunidad de conductores y usuarios en una mayor cantidad de viajes y, al mismo tiempo, mantener una experiencia consistente conforme aumente su presencia en el mercado.
TIK TAK continúa así con su estrategia de expansión en México, apostando por una plataforma de movilidad que busca conectar de manera directa a pasajeros y conductores a través de tecnología.